Nos valeurs

 

                       

La smarter way to recovery, c’est un engagement de Contentia envers :

VOUS, nos clients partenaires

  • Environ 340 collaborateurs, engagés quotidiennement à vos cotés.
  • La direction des opérations (amiable et judiciaire), à votre service.
  • Une direction commerciale en contact direct et permanent avec vous.
  • Des services supports (RH, Finance, Informatique) au service de l’efficacité opérationnelle et de la performance.
  • Des équipes dédiées, à taille humaine, encadrées par un management de proximité.
  • Des collaborateurs formés régulièrement aux meilleures méthodes de négociation et de recouvrement de créances.

VOUS, nos clients débiteurs

  • Un engagement et une attention constante au respect de la déontologie et de la réglementation.
  • Un suivi strict des réclamations.
  • Une écoute par nos conseillers afin de pouvoir trouver avec vous la solution à votre situation.
  • Un espace dédié sur lequel vous retrouvez des conseils et bien sûr un site de paiement pour régulariser votre situation en payant en ligne 24h/24 via le site Web sécurisé ou via le Serveur Vocal Interactif.

VOUS, nos (futurs) collaborateurs

Un management de proximité qui favorise avant tout l’écoute et l’épanouissement de nos collaborateurs.

 

Une politique de FORMATION qui se révèle indispensable à la réussite de chacun pour la performance et la compétitivité de l’entreprise.