ACCOMPAGNEMENT_RH
De par son activité : le recouvrement de créances, Contentia, au service de ses clients partenaires et dans l'accompagnement de ses clients débiteurs, est une société à capital humain. Nous sommes donc très attachés à préserver ce capital en recrutant des collaborateurs performants qui pourront se développer tout au long de leur carrière au sein de notre entreprise.
C'est grâce au professionnalisme de nos collaborateurs, quels que soient les METIERS qu'ils occupent que nous offrons une prestation efficace et de qualité à nos clients partenaires dans le respect de nos clients débiteurs.
Contentia est constituée de plusieurs directions qui nécessitent chacune des compétences
METIER spécifiques :
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Une Direction Opérationnelle en charge du RECOUVREMENT AMIABLE
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Une Direction Opérationnelle en charge du RECOUVREMENT JUDICIAIRE et des AFFAIRES SPECIFIQUES
Dans ces deux directions, nous retrouvons les métiers liés à la relation avec le client débiteur afin de trouver une solution au problème d'impayés qu'il rencontre en privilégiant la négociation d'un accord, dans une démarche amiable. Néanmoins, certaines situations amènent les conseillers à traiter les dossiers dans une démarche judiciaire en lien avec notre réseau d'huissiers.
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Une Direction des Systèmes d'Information : Métiers liés au développement et à la maintenance du système d'informations.
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Une Direction Commerciale : Métiers liés à la Prospection de nouveaux Clients Partenaires potentiels et à la Fidélisation de nos Clients Partenaires dans un souci permanent de proximité et d'optimisation de notre efficacité.
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Les Fonctions supports avec :
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Une Direction Financière : Métiers de la Comptabilité et du Contrôle de Gestion
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Une Direction des Ressources Humaines : Métiers liés au traitement de la Paie et de l'Administration du Personnel, au Recrutement et à la Formation Professionnelle.
Notre volonté est d'accompagner le développement personnel et professionnel de chaque collaborateur. Un des moyens mis en oeuvre pour y parvenir est la FORMATION qui se révèle indispensable à la réussite de chacun pour la performance et la compétitivité de l'entreprise.
A l'intégration, tous les chargés de recouvrement bénéficient d'un parcours de formation (formation technique, outil, process et surtout, au code de déontologie de Contentia). Cet accompagnement se poursuit ensuite grâce aux coachs dotés de qualité de pédagogie et portés par l'envie de partager leur savoir-faire métier.
Les Responsables de Secteurs qui animent les équipes de Chargés de recouvrement, reçoivent une formation au Management de Proximité afin de garantir une prise de poste réussie grâce à un suivi très régulier de leurs collaborateurs.
Cet accompagnement Formation concerne également tous les collaborateurs qui doivent s'adapter à de nouveaux postes ou qui ont besoin d'un accompagnement formation afin de développer de nouvelles compétences.
CONTENTIA est une entreprise jeune et dynamique qui s'inscrit dans une démarche permanente de Performance individuelle et collective, c'est pourquoi nous sommes attentifs à accompagner de près les parcours professionnels de nos collaborateurs. L'esprit d'équipe, la proximité et la simplicité dans les échanges garantissent réactivité et flexibilité. Nous nous attachons à privilégier la diversité : diversité des métiers, des expériences professionnelles, des formations initiales et des origines. C'est ce qui fait la richesse de notre entreprise. Cette diversité, nous souhaitons vivement la renforcer par l'intégration plus significative de Travailleurs Handicapés.
En rejoignant CONTENTIA, vous avez l'opportunité de démontrer vos talents professionnels, d'être formé(e) dans le but d'exercer votre mission avec professionnalisme et performance. Alors, si l'expérience vous tente, allez vite déposer votre candidature spontanée dans la rubrique "Postuler en ligne".
Alors, à bientôt pour une aventure professionnelle riche et prometteuse !